Archiwum kategorii ‘reakcje organizmu klienta’

10 lutTechniki sprzedaży: technika obiadu Razran-a.

Technika sprzedaży wykorzystująca prawo aureoli.



W 1938 roku Gregory Razran udowodnił swoja teorię, iż ludzie bardziej lubią osoby spotykane podczas spożywania posiłków.

Podczas jedzenia organizm ludzki produkuje bowiem endorfiny, hormon szczęścia.

Razran w swojej pracy wykorzystał badania Iwana Pawłowa, znane dziś jako „kotwiczenie”.

Kotwiczenie to metoda programowania neurolingwistycznego, polegająca na kojarzeniu danego zachowania (stanu) z danym bodźcem.

W swojej książce Robert Cialdini, przypomina wybory do parlamentu w 1989 roku, które zakończyły erę komunizmu w Polsce.

Każdy polityk, kandydujący do sejmu z partii Solidarności, sfotografował się wtedy z Lechem Wałęsą.
Uważa się, że skojarzenie (prawo aureoli) kandydatów z Wałęsą spowodowało tak znaczący sukces: Zostali wybrani wszyscy posłowie, oraz 99 senatorów na 100 możliwych.

Konsekwencje skojarzenia z Wałęsą były wówczas tak ogromne, że niektórzy komentatorzy zauważyli nie bez złośliwości, że wybralibyśmy do parlamentu
nawet krowę gdyby tylko sfotografowano ją z Wałęsą. Niewątpliwie siła tego skojarzenia
wynikała z faktu, że większość niekomunistycznych polityków była podówczas niemal
nikomu nie znana, a skojarzenie z Wałęsą stanowiło jedyną powszechnie uznawaną gwarancję antykomunizmu kandydata.


Czy nasi politycy dalej stosują takie technik sprzedaży?

Może warto w tym miejscu, przypomnieć sobie jakiś plakat wyborczy z ostatnich wyborów?

techniki sprzedaży

W jaki sposób Ty wykorzystasz tę potężną technikę sprzedaży, by działała na Twoją korzyść?



02 styTechniki Sprzedaży: Błysk w oku.

Już w starożytności najlepsi sprzedawcy znali tę technikę sprzedaży.
Nie jest to właściwie technika sprzedaży, a raczej naturalna reakcja organizmu ludzkiego.

Przykład z mojego życia:

Na bazarze w Tunezji, kupowałem jakieś świecidełka.
Zaczynając się targować z przebiegłym Tunezyjskim kupcem, miałem na oczach okulary przeciwsłoneczne.
Pierwsze co zrobił ten kupiec, to powiedział:

Przyjacielu, ściągnij z oczu okulary, nie widzę Twoich oczu…

W momencie, gdy jakiś produkt bardzo nam się podoba, naturalną reakcją organizmu, jest rozszerzenie źrenic.
Jest to absolutnie podświadome, nie mamy na to żadnego wpływu.
To samo dzieje się, gdy widzimy bardzo atrakcyjną osobę o przeciwnej płci.
Gdy coś nas żywo zainteresuje…

Skuteczna technika sprzedaży.

Kiedyś w jakimś wywiadzie Andrzej Batko powiedział, że jedną z najlepszych technik sprzedaży (negocjacji) jest… Pokazanie rozmówcy, że ci nie zależy na produkcie.
To samo sprytny klient będzie robić w negocjacjach z tobą.
Zwracaj wtedy baczną uwagę na jego oczy.
Jeśli zobaczysz, że klientowi bardzo zależy na Twoim produkcie, zastosuj odpowiednią technikę sprzedaży, by zarobić na tej transakcji jak najwięcej…